温暖地铁 随爱出行

——2018级应用物理2班交通公益志愿服务

  12月23日，下午17：00，应用物理2班参加志愿服务的人员在犀浦地铁站集合完毕，他们就要乘坐地铁前往天府广场进行最后一次的志愿服务。此次志愿服务标志着2018级应用物理二班承办的交通公益活动已成功进入尾声。

 自11月23日起，应用物理二班的同学们开始了为期一月的地铁公益服务。该活动由应用物理二班班委组织策划，2018级辅导员梁含笑老师指导，应用物理二班全体成员及数名来自其他班级的志愿者合力开展。

志愿活动正式开展前两周，应用物理二班的同学对犀浦地铁站站内及周边的人流情况、交通线路进行了详细调查认识，并购置了红马甲、帽子、袖章作为志愿者的着装标志。另外，活动组长唐汇雲同学带领几名同学一起，与犀浦地铁站工作人员进行了沟通，了解了地铁方面对于志愿者的工作需要并交流了具体工作事宜。

11月23日下午6时，应用物理二班全体成员在犀浦地铁站集结，实地认识自我的工作任务，为第二天早晨的志愿服务做最后的工作准备。自11月24日起，志愿服务工作步入正式轨道。在11月24日至12月9日的三个阶段志愿活动中，应用物理二班的同学由最初的陌生到自然，工作效率持续提高。每一次的志愿服务，应用物理二班的同学皆是分工明确、认真负责。如活动负责人、应用物理二班团支书陈天鹏同学所言，同学们能够参与地铁志愿服务的机会并不多，既然有机会参加，就要好好干，争取做到最好。

活动期间，不同工作组的同学们各司其职：在进站口服务的同学们引导旅客有序进站，积极主动为旅客解答乘坐地铁线路的问题。

在站内、站外两处售票机处服务的同学们，在某台售票机出现故障时，告知旅客前往其他售票机购票；当站内站外购票人数不均时，有礼貌地将旅客带领到人数较少的售票机处；当旅客打算以现金购票，志愿者便带领他们到人工售票窗口。

出站口处服务的同学们，早将地铁站周遭的公共汽车站等出行线路牢记于心，耐心准确地为走出地铁后的出行者解答后续出行疑惑。负责摄影的同学们则手持相机，认真记录下了每位志愿服务者的工作状态。每一阶段活动完成后，负责活动宣传的同学对活动进行总结反思，在微博、微信上留下志愿服务的温暖印记。

此次地铁公益活动的进行，切实达到了维持地铁秩序、解决部分旅客出行困惑的效果，使犀浦地铁站秩序井然，方便了旅客们的出行。热心市民这样评价：应用物理二班的同学们也在此次志愿服务中锻炼了自我的工作能力，收获了市民的称赞与为社会服务的快乐满足，以实际行动为母校188金宝增添了一份荣光。